سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عندما تزور موقع comfelie.com ("الموقع") أو تقوم بعملية شراء منه.

المعلومات الشخصية التي نجمعها

عند زيارتك للموقع، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة حول جهازك، بما في ذلك معلومات حول متصفح الويب الخاص بك وعنوان IP والمنطقة الزمنية وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نقوم بجمع معلومات حول صفحات الويب الفردية أو المنتجات التي تشاهدها، ومواقع الويب أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى الموقع، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع. نشير إلى هذه المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا باسم "معلومات الجهاز".

نقوم بجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:

  • "ملفات تعريف الارتباط" هي ملفات بيانات يتم وضعها على جهازك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك وغالبًا ما تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط، تفضل بزيارة http://www.allaboutcookies.org
  • تقوم ملفات السجل بتتبع الإجراءات التي تحدث على الموقع، وجمع البيانات بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت، والصفحات المرجعية/الصفحات التي خرجت منها، وطوابع التاريخ/الوقت.
  • "إشارات الويب" و"العلامات" و"البيكسلات" عبارة عن ملفات إلكترونية تستخدم لتسجيل المعلومات حول كيفية تصفحك للموقع.
ملفات تعريف الارتباط وبيكسلات الطرف الثالث

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو تسجيل الدخول أو التسجيل أو فتح بريد إلكتروني، قد يستخدم شركاء البيانات عبر الإنترنت أو البائعون ملفات تعريف الارتباط ومنارات الإعلانات والتقنيات المماثلة لربط هذه الأنشطة بالمعلومات التي لديهم أو لدى الآخرين عنك، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني. قد نرسل بعد ذلك (أو مقدمو الخدمات نيابة عنا) رسائل وتسويقًا إلى عناوين البريد الإلكتروني هذه. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي هذه الإعلانات من خلال زيارة https://app.retention.com/optout

شروط وأحكام برنامج تسويق الرسائل القصيرة/الرسائل المتعددة الوسائط عبر الهاتف المحمول

تقدم Comfelie US (المشار إليها فيما يلي باسم "نحن" أو "لنا") برنامج مراسلة عبر الهاتف المحمول (المشار إليه فيما يلي باسم "البرنامج")، والذي توافق على استخدامه والمشاركة فيه وفقًا لشروط وأحكام المراسلة عبر الهاتف المحمول وسياسة الخصوصية (المشار إليها فيما يلي باسم "الاتفاقية"). من خلال الاشتراك في أي من برامجنا أو المشاركة فيها، فإنك تقبل وتوافق على هذه الشروط والأحكام، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، موافقتك على حل أي نزاعات معنا من خلال التحكيم الملزم الفردي فقط، كما هو مفصل في قسم "حل النزاعات" أدناه. تقتصر هذه الاتفاقية على البرنامج ولا تهدف إلى تعديل الشروط والأحكام الأخرى أو سياسة الخصوصية التي قد تحكم العلاقة بينك وبيننا في سياقات أخرى.

1. اشتراك المستخدم

يتيح البرنامج للمستخدمين تلقي رسائل الجوال القصيرة/رسائل الوسائط المتعددة من خلال الاشتراك الإيجابي في البرنامج، مثل نماذج التسجيل عبر الإنترنت أو عبر التطبيق. وبغض النظر عن طريقة الاشتراك التي استخدمتها للانضمام إلى البرنامج، فإنك توافق على أن هذه الاتفاقية تنطبق على مشاركتك في البرنامج. من خلال المشاركة في البرنامج، فإنك توافق على تلقي رسائل الجوال التسويقية التي يتم الاتصال بها تلقائيًا أو المسجلة مسبقًا على رقم الهاتف المرتبط بموافقتك على الاشتراك، وتفهم أن الموافقة ليست مطلوبة لإجراء أي عملية شراء منا. وبينما توافق على تلقي الرسائل المرسلة باستخدام جهاز الاتصال التلقائي، لا ينبغي تفسير ما سبق على أنه يوحي أو ضمناً بأن أيًا من رسائل الجوال الخاصة بنا أو كلها يتم إرسالها باستخدام نظام الاتصال الهاتفي التلقائي ("ATDS" أو "جهاز الاتصال التلقائي"). قد يتم تطبيق أسعار الرسائل والبيانات. ويختلف تردد الرسائل.

2. إلغاء اشتراك المستخدم

إذا كنت لا ترغب في الاستمرار في المشاركة في البرنامج أو لم تعد توافق على هذه الاتفاقية، فإنك توافق على الرد بكلمة "STOP" أو "END" أو "CANCEL" أو "UNSUBSCRIBE" أو "QUIT" على أي رسالة جوال نرسلها إليك من أجل إلغاء الاشتراك في البرنامج.قد تتلقى رسالة جوال إضافية تؤكد قرارك بإلغاء الاشتراك. أنت تفهم وتوافق على أن الخيارات المذكورة أعلاه هي الطرق المعقولة الوحيدة لإلغاء الاشتراك. أنت تقر بأن منصة الرسائل النصية الخاصة بنا قد لا تتعرف على طلبات إلغاء الاشتراك التي تغير أو تغير أو تعدل STOP أو END أو

أنت توافق على إلغاء أو إلغاء الاشتراك أو الخروج من أوامر الكلمات الرئيسية، مثل استخدام تهجئات مختلفة أو إضافة كلمات أو عبارات أخرى إلى الأمر، وتوافق على أن comfelie US ومقدمي خدماتها لن يتحملوا أي مسؤولية عن الفشل في تلبية مثل هذه الطلبات. كما أنك تفهم وتوافق على أن أي طريقة أخرى للانسحاب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إرسال رسائل نصية تحتوي على كلمات غير تلك الموضحة أعلاه أو طلب شفهيًا من أحد موظفينا إزالتك من قائمتنا، ليست وسيلة معقولة للانسحاب.

3. وصف البرنامج

دون تقييد نطاق البرنامج، يمكن للمستخدمين الذين اختاروا الاشتراك في البرنامج أن يتوقعوا تلقي رسائل تتعلق بالتسويق والترويج والدفع والتسليم وبيع المنتجات والخدمات الرقمية والمادية. وقد تتضمن الرسائل تذكيرات بالدفع.

4. التكلفة والتكرار

قد يتم تطبيق رسوم الرسائل والبيانات. أنت توافق على تلقي الرسائل بشكل دوري وفقًا لتقديرنا. يختلف تكرار الرسائل اليومية والأسبوعية والشهرية. يتضمن البرنامج رسائل جوال متكررة، وقد يتم إرسال رسائل جوال إضافية بشكل دوري بناءً على تفاعلك معنا.

5. تعليمات الدعم

للحصول على الدعم فيما يتعلق بالبرنامج، أرسل رسالة نصية تحتوي على كلمة "HELP" إلى الرقم الذي تلقيت منه الرسائل أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني على support@comfelie.com. Pleaيرجى ملاحظة أن استخدام عنوان البريد الإلكتروني هذا ليس طريقة مقبولة للانسحاب من البرنامج. يجب تقديم طلبات الانسحاب وفقًا للإجراءات الموضحة أعلاه.

6. الكشف عن رسائل الوسائط المتعددة

سيقوم البرنامج بإرسال رسائل SMS TM (رسائل الإنهاء) إذا كان جهازك المحمول لا يدعم رسائل MMS.

7. إخلاء المسؤولية عن الضمان

يتم تقديم البرنامج على أساس "كما هو" وقد لا يكون متاحًا في جميع المناطق في جميع الأوقات وقد لا يستمر في العمل في حالة إجراء شركة الاتصالات اللاسلكية الخاصة بك أي تغييرات على المنتج أو البرنامج أو التغطية أو أي تغييرات أخرى. لن نكون مسؤولين عن أي تأخيرات أو أعطال في استلام أي رسائل جوال مرتبطة بهذا البرنامج. يخضع تسليم الرسائل المحمولة للنقل الفعال من مزود الخدمة اللاسلكية/مشغل الشبكة الخاص بك وهو خارج عن سيطرتنا. لا تتحمل شركات الاتصالات مسؤولية الرسائل المحمولة المتأخرة أو غير المسلمة.

8. متطلبات المشاركين

يجب أن يكون لديك جهاز لاسلكي خاص بك قادر على إرسال الرسائل في الاتجاهين، وأن تستخدم شركة اتصالات لاسلكية مشاركة، وأن تكون مشتركًا في خدمة لاسلكية مع خدمة الرسائل النصية. لا توفر جميع شركات الاتصالات الخلوية الخدمة اللازمة للمشاركة. تحقق من قدرات هاتفك للحصول على تعليمات محددة بشأن الرسائل النصية.

9. قيود العمر

لا يجوز لك استخدام المنصة أو التفاعل معها إذا كان عمرك أقل من ثلاثة عشر (13) عامًا. إذا كنت تستخدم المنصة أو تتفاعل معها وكان عمرك بين ثلاثة عشر (13) وثمانية عشر (18) عامًا، فيجب أن تحصل على إذن من والديك أو الوصي القانوني عليك للقيام بذلك. من خلال استخدام المنصة أو التفاعل معها، فإنك تقر وتوافق على أنك لست أقل من ثلاثة عشر (13) عامًا، وأن عمرك بين ثلاثة عشر (13) وثمانية عشر (18) عامًا وأنك حصلت على إذن من والديك أو الوصي القانوني عليك لاستخدام المنصة أو التفاعل معها، أو أنك بالغ في ولايتك القضائية. من خلال استخدام المنصة أو التفاعل معها، فإنك تقر وتوافق أيضًا على أنه يُسمح لك بموجب القانون المعمول به في ولايتك القضائية باستخدام المنصة و/أو التفاعل معها.

10.المحتوى المحظور

أنت تقر وتوافق على عدم إرسال أي محتوى محظور عبر المنصة. يتضمن المحتوى المحظور ما يلي:

  • أي نشاط احتيالي أو تشهيري أو قذفي أو فاضح أو تهديدي أو مضايق أو مطاردة؛
  • المحتوى غير المقبول، بما في ذلك البذاءة، والفحش، والخلاعة، والعنف، والتعصب، والكراهية، والتمييز على أساس العرق، أو الجنس، أو الدين، أو الجنسية، أو الإعاقة، أو التوجه الجنسي، أو العمر؛
  • برامج الكمبيوتر المقرصنة، والفيروسات، والديدان، وأحصنة طروادة، أو غيرها من الأكواد الضارة؛
  • أي منتج أو خدمة أو عرض ترويجي غير قانوني في حالة تلقي مثل هذا المنتج أو الخدمة أو العرض الترويجي له؛
  • أي محتوى يتضمن و/أو يشير إلى معلومات صحية شخصية محمية بموجب قانون نقل التأمين الصحي والمساءلة ("HIPAA") أو قانون تكنولوجيا المعلومات الصحية للصحة الاقتصادية والسريرية ("قانون HITEC")؛
  • أي محتوى آخر محظور بموجب القانون المعمول به في الولاية القضائية التي يتم إرسال الرسالة منها.
11. حل النزاعات

في حالة وجود نزاع أو مطالبة أو خلاف بينك وبيننا، أو بينك وبين Stodge Inc. d/b/a Postscript أو أي مزود خدمة تابع لجهة خارجية آخر يعمل نيابة عنا لنقل الرسائل المحمولة ضمن نطاق البرنامج، الناشئة عن أو المتعلقة بالمطالبات القانونية الفيدرالية أو الحكومية، أو مطالبات القانون العام، أو هذه الاتفاقية، أو الإخلال بها أو إنهائها أو تنفيذها أو تفسيرها أو صحتها، بما في ذلك تحديد نطاق أو قابلية تطبيق هذه الاتفاقية للتحكيم، فسيتم تحديد هذا النزاع أو المطالبة أو الخلاف، إلى أقصى حد يسمح به القانون، عن طريق التحكيم في Claymont، Delaware أمام محكم واحد.

يتفق الطرفان على إحالة النزاع إلى التحكيم الملزم وفقًا لقواعد التحكيم التجاري لجمعية التحكيم الأمريكية ("AAA") السارية آنذاك. باستثناء ما هو منصوص عليه خلافًا لذلك في هذه الوثيقة، يتعين على المحكم تطبيق القوانين الموضوعية للدائرة القضائية الفيدرالية التي يقع فيها مقر العمل الرئيسي لشركة comfelie في الولايات المتحدة، دون مراعاة قواعد تضارب القوانين الخاصة بها. في غضون عشرة (10) أيام تقويمية بعد تقديم طلب التحكيم إلى أحد الطرفين، يجب على الطرفين اختيار محكم مشترك يتمتع بخبرة لا تقل عن خمس سنوات في هذه الصفة ولديه معرفة وخبرة بموضوع النزاع. إذا لم يتفق الطرفان على محكم في غضون عشرة (10) أيام تقويمية، يجوز لأحد الطرفين تقديم التماس إلى جمعية التحكيم الأمريكية لتعيين محكم، والذي يجب أن يستوفي نفس شرط الخبرة. في حالة حدوث نزاع، يقرر المحكم مدى قابلية تنفيذ وتفسير اتفاقية التحكيم هذه وفقًا لقانون التحكيم الفيدرالي ("FAA"). يتفق الطرفان أيضًا على أن قواعد AAA التي تحكم تدابير الحماية الطارئة تنطبق بدلاً من طلب الإغاثة الطارئة من المحكمة. يكون قرار المحكم نهائيًا وملزمًا، ولا يحق لأي طرف الاستئناف باستثناء تلك المنصوص عليها في القسم 10 من قانون التحكيم الفيدرالي. يتحمل كل طرف حصته من الرسوم المدفوعة للمحكم وإدارة التحكيم؛ ومع ذلك، يكون للمحكم سلطة إصدار أمر لأحد الطرفين بدفع كل أو أي جزء من هذه الرسوم كجزء من قرار مدروس جيدًا. يتفق الطرفان على أن المحكم له سلطة منح أتعاب المحاماة فقط إلى الحد المسموح به صراحةً بموجب القانون أو العقد. لا يحق للمحكم منح تعويضات عقابية ويتنازل كل طرف بموجب هذا عن أي حق في طلب أو استرداد تعويضات عقابية فيما يتعلق بأي نزاع يتم حله عن طريق التحكيم.

يتفق الطرفان على أنه يجوز لكل منهما رفع دعاوى ضد الآخر فقط بصفة فردية عن طريق التحكيم وليس بصفته مدعيًا أو عضوًا في أي إجراء تحكيم جماعي أو تمثيلي. وعلاوة على ذلك، ما لم يتفق الطرفان على خلاف ذلك في كتابة موقعة، لا يجوز للمحكم دمج أكثر من مطالبة لشخص واحد، ولا يجوز له رئاسة أي شكل من أشكال الإجراءات التمثيلية أو الجماعية.

باستثناء ما قد يقتضيه القانون، لا يجوز لأي طرف أو المحكم الكشف عن وجود أو محتوى أو نتائج أي تحكيم دون موافقة كتابية مسبقة من كلا الطرفين، إلا لحماية أو متابعة حق قانوني. إذا كان أي بند أو حكم من هذا القسم غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ في أي ولاية قضائية، فإن هذا البطلان أو عدم القانونية أو عدم قابلية التنفيذ لن يؤثر على أي بند أو حكم آخر من هذا القسم أو يبطل أو يجعل هذا البند أو الحكم غير قابل للتنفيذ في أي ولاية قضائية أخرى. إذا استمر النزاع لأي سبب في المحكمة بدلاً من التحكيم، فإن الطرفين يتنازلان بموجب هذا عن أي حق في محاكمة أمام هيئة محلفين. سيبقى بند التحكيم هذا ساريًا بعد أي إلغاء أو إنهاء لاتفاقك للمشاركة في أي من برامجنا.

12. قانون الدولة

فلوريدا:

نحن نسعى إلى الامتثال لقانون التسويق عبر الهاتف في فلوريدا وقانون عدم الاتصال في فلوريدا كما ينطبق على سكان فلوريدا. لأغراض الامتثال، فإنك توافق على أنه يجوز لنا افتراض أنك مقيم في فلوريدا إذا كان (1) عنوان الشحن الخاص بك، كما هو موضح، موجودًا في فلوريدا أو (2) رمز المنطقة لرقم الهاتف المستخدم للاشتراك في البرنامج هو رمز منطقة فلوريدا. أنت توافق على أن متطلبات قانون التسويق عبر الهاتف في فلوريدا وقانون عدم الاتصال في فلوريدا لا تنطبق عليك، ولا يجوز لك أن تؤكد أنك مقيم في فلوريدا، إذا كنت لا تستوفي أيًا من هذه المعايير أو، بدلاً من ذلك، لم تخبرنا بشكل إيجابي كتابيًا بأنك مقيم في فلوريدا عن طريق إرسال إشعار كتابي إلينا. بقدر ما أنت مقيم في فلوريدا، فإنك توافق على أن الرسائل المحمولة التي نرسلها استجابة مباشرة للرسائل المحمولة أو الطلبات منك (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاستجابة للكلمات الرئيسية وطلبات الاشتراك والمساعدة أو التوقف وإشعارات الشحن) لا تشكل "مكالمة مبيعات هاتفية" أو "مكالمة هاتفية تجارية لطلب العروض" لأغراض قانون فلوريدا القسم 501 (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القسمين 501.059 و501.616)، إلى الحد الذي يكون فيه القانون ذا صلة وقابل للتطبيق.

واشنطن:

إلى الحد الذي يكون فيه القانون ذا صلة وقابل للتطبيق على البرنامج، نسعى جاهدين للامتثال لمتطلبات طلب الهاتف التجاري وفقًا لقانون واشنطن المنقح (RCW) (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأقسام 80.36.390 و19.158.040 و19.158.110 و19.158) كما ينطبق على سكان واشنطن. لأغراض الامتثال، فإنك توافق على أنه يجوز لنا افتراض أنك مقيم في واشنطن إذا كان رمز المنطقة لرقم الهاتف المستخدم للاشتراك في البرنامج هو رمز منطقة واشنطن في وقت الاشتراك.

كاليفورنيا:

حقوق خصوصية البيانات. بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2018، المعدل ("CCPA")، يتمتع سكان كاليفورنيا بحقوق إضافية تتعلق بخصوصية البيانات، بما في ذلك ما يلي:
  • الحق في المعرفة: الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي تجمعها شركة comfelie عنك واستخدامنا المقصود وأغراض جمع معلوماتك الشخصية.المعلومات الشخصية التي نجمعها منك، والأغراض التي تُستخدم من أجلها، ومصدر هذه المعلومات الشخصية، والأطراف التي نشارك معها معلوماتك الشخصية، من بين أمور أخرى، موضحة في سياسة الخصوصية هذه (انظر أعلاه).
  • وصول: الحق في الوصول إلى الفئات العامة و/أو المعلومات الشخصية المحددة التي جمعناها أو استخدمناها أو كشفنا عنها أو بعناها عنك خلال الاثني عشر (12) شهرًا الماضية، بما في ذلك المصادر التي تم جمع المعلومات الشخصية منها؛ والغرض التجاري أو التجاري الذي تم من أجله جمع معلوماتك الشخصية أو استخدامها أو الكشف عنها أو بيعها؛ والجهات الخارجية التي شاركنا معلوماتك الشخصية معها.
  • الحذف/المسح: الحق في طلب حذف/محو معلوماتك الشخصية في ظل ظروف معينة.
  • قابلية نقل البيانات: الحق في طلب نقل المعلومات الشخصية، إلى الحد الذي تسمح به التقنية، في أشكال وتنسيقات معينة.
  • عدم التمييز: الحق في عدم التعرض للتمييز بسبب تأكيد حقوقك بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا.

لممارسة أي من حقوق خصوصية البيانات المنصوص عليها في قانون CCPA، يرجى الاتصال بنا وفقًا لقسم "الاتصال بنا" المدرج أدناه. إذا كنت تفضل ذلك، يمكنك تعيين وكيل معتمد لتقديم طلب خصوصية قانون CCPA نيابة عنك. يجب أن يكون الوكيل المعتمد مسجلاً لدى وزير خارجية ولاية كاليفورنيا لإجراء الأعمال في كاليفورنيا. للحصول على معلومات تتعلق بحقوقك فيما يتعلق ببرامج الحوافز لدينا، يرجى الاطلاع أدناه ("برامج المكافآت والحوافز المالية").

عملية التحقق من طلب الخصوصية. إذا قدمت أنت (أو وكيلك المعتمد) أي طلب يتعلق بمعلوماتك الشخصية بموجب قانون CCPA، فستتحقق comfelie من هويتك (وهوية الوكيل المعتمد، إلى الحد المعمول به) إلى درجة اليقين المطلوبة أو المسموح بها بموجب القانون قبل معالجة طلبك. ستطلب comfelie منك (أو وكيلك المعتمد) إلى الحد المطلوب أو المسموح به بموجب القانون التحقق من طلبك عبر البريد الإلكتروني أو غيره من الوسائل ومطابقة ما لا يقل عن قطعتين أو ثلاث قطع من المعلومات الشخصية التي جمعناها منك سابقًا قبل منحك حق الوصول إلى قطع أو فئات محددة من المعلومات الشخصية أو محوها، أو الاستجابة لطلبك بطريقة أخرى. قد نطلب وثائق مكتوبة تثبت أن طرفًا ثالثًا مخولًا للعمل كوكيل لك لأغراض تقديم الطلبات المنصوص عليها هنا، ما لم تكن قد قدمت للوكيل المعتمد توكيلًا بموجب قانون كاليفورنيا للوصايا §§ 4121 إلى 4130. لا يوجد أي من حقوق قانون CCPA مطلقة، وتخضع هذه الحقوق للاستثناءات والإعفاءات القانونية والتنظيمية. لمزيد من المعلومات حول CCPA، يرجى الاطلاع على: https://oag.ca.gov/privacy/ccpa

حقوق إلغاء الاشتراك / عدم بيع معلوماتي الشخصية. يحق لسكان كاليفورنيا إلغاء الاشتراك في بيع معلوماتهم الشخصية. لا تبيع comfelie معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة لتحقيق الربح. ومع ذلك، فإننا نستخدم أدوات وميزات تحليلية لمواقع الويب التابعة لجهات خارجية وشركاء تسويق، وقد تنطوي مثل هذه العلاقات على الكشف عن معلوماتك الشخصية مقابل "مقابل قيم" كما هو منصوص عليه في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا. لإلغاء الاشتراك في مشاركة (أو "بيع") معلوماتك الشخصية في هذه الظروف، يرجى النقر فوق أداة إدارة ملفات تعريف الارتباط (تظهر أحيانًا كرابط "عدم بيع معلوماتي الشخصية" في تذييل الموقع). يمكنك أنت أو وكيلك المعتمد أيضًا الاتصال بنا وفقًا لقسم "اتصل بنا" المدرج أدناه. لا يستهدف الموقع، ولا ينبغي استخدامه من قبل القاصرين الذين تقل أعمارهم عن ستة عشر (16).لذلك، لا تقوم شركة comfelie ببيع المعلومات الشخصية للقاصرين الذين تقل أعمارهم عن ستة عشر (16) عامًا عن عمد.

13. متفرقات

أنت تضمن وتقر لنا بأنك تمتلك كافة الحقوق والصلاحيات والسلطة اللازمة للموافقة على هذه الشروط وأداء التزاماتك بموجبها، ولا شيء وارد في هذه الاتفاقية أو في أداء هذه الالتزامات من شأنه أن يجعلك في خرق لأي عقد أو التزام آخر. لن يُعتبر فشل أي طرف في ممارسة أي حق منصوص عليه هنا بأي شكل من الأشكال تنازلاً عن أي حقوق أخرى بموجب هذه الاتفاقية. إذا تبين أن أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير قابل للتنفيذ أو غير صالح، فسيتم تقييد هذا الحكم أو إلغاؤه إلى الحد الأدنى الضروري حتى تظل هذه الاتفاقية سارية المفعول وقابلة للتنفيذ. تخضع أي ميزات أو تغييرات أو تحديثات أو تحسينات جديدة للبرنامج لهذه الاتفاقية ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً كتابيًا. نحتفظ بالحق في تغيير هذه الاتفاقية من وقت لآخر. سيتم إبلاغك بأي تحديثات لهذه الاتفاقية. أنت تقر بمسؤوليتك عن مراجعة هذه الاتفاقية من وقت لآخر وأن تكون على علم بأي من هذه التغييرات. من خلال الاستمرار في المشاركة في البرنامج بعد أي من هذه التغييرات، فإنك تقبل هذه الاتفاقية، كما تم تعديلها.

بالإضافة إلى ذلك، عندما تقوم بعملية شراء أو تحاول إجراء عملية شراء عبر الموقع، فإننا نجمع معلومات معينة منك، بما في ذلك اسمك وعنوان الفوترة وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان) وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. نشير إلى هذه المعلومات باسم "معلومات الطلب".

عندما نتحدث عن "المعلومات الشخصية" في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نتحدث عن معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟

نحن نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها بشكل عام لتلبية أي طلبات يتم تقديمها عبر الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب). بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلومات الطلب هذه من أجل:

  • التواصل معك؛
  • فحص طلباتنا بحثًا عن المخاطر المحتملة أو الاحتيال؛ و
  • عندما يتوافق ذلك مع التفضيلات التي شاركتها معنا، نقدم لك معلومات أو إعلانات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا.

عندما تقوم بشراء شيء ما من متجرنا، كجزء من عملية البيع والشراء، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني.

عندما تتصفح متجرنا، فإننا نتلقى أيضًا تلقائيًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لجهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى نتمكن من تزويدنا بالمعلومات التي تساعدنا في التعرف على متصفحك ونظام التشغيل الخاص بك.

التسويق عبر البريد الإلكتروني: بإذن منك، قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني حول متجرنا والمنتجات الجديدة والتحديثات الأخرى.

التسويق عبر الرسائل النصية: بإذن منك، قد نرسل رسائل نصية حول متجرنا والمنتجات الجديدة والتحديثات الأخرى. تتضمن التحديثات تذكيرات الدفع. سيتم استخدام خطافات الويب لتشغيل نظام الرسائل تذكيرات الدفع.

نحن نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها لمساعدتنا في فحص المخاطر المحتملة والاحتيال (على وجه الخصوص، عنوان IP الخاص بك)، وبشكل عام لتحسين موقعنا وتطويره (على سبيل المثال، عن طريق إنشاء تحليلات حول كيفية تصفح عملائنا والتفاعل مع الموقع، وتقييم نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية).

مشاركة معلوماتك الشخصية


نحن نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في استخدام معلوماتك الشخصية، كما هو موضح أعلاه.على سبيل المثال، نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا عبر الإنترنت - يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacyنستخدم أيضًا Google Analytics لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع - يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

أخيرًا، قد نشارك معلوماتك الشخصية أيضًا للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للرد على أمر استدعاء أو أمر تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للمعلومات نتلقاها، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.

الإعلان السلوكي


كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات مستهدفة أو اتصالات تسويقية نعتقد أنها قد تهمك. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة الإعلان الشبكي ("NAI") على http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة باستخدام الروابط أدناه:

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات من خلال زيارة بوابة إلغاء الاشتراك الخاصة بتحالف الإعلان الرقمي على:ttp://optout.aboutads.info/

لا تتبع
يرجى ملاحظة أننا لا نقوم بتغيير ممارسات جمع البيانات واستخدامها في موقعنا عندما نرى إشارة عدم التتبع من متصفحك.

حقوقك
إذا كنت مقيمًا في أوروبا، فلديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب تصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق، فيرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أدناه.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت مقيمًا في أوروبا، فإننا نلاحظ أننا نعالج معلوماتك من أجل الوفاء بالعقود التي قد نبرمها معك (على سبيل المثال إذا قمت بإجراء طلب عبر الموقع)، أو لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة المذكورة أعلاه. بالإضافة إلى ذلك، يرجى ملاحظة أن معلوماتك سيتم نقلها خارج أوروبا، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة.

الاحتفاظ بالبيانات
عند تقديمك طلبًا عبر الموقع، سنحتفظ بمعلومات طلبك في سجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات.

التغييرات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

القُصّر
هذا الموقع غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا.

اتصل بنا
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، إذا كانت لديك أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على support@comfelie.com